INVESTORBISNIS.COM – Meskipun kondisi perekonomian nasional dan global sepanjang tahun 2026 menghadirkan tantangan tersendiri, industri otomotif tanah air masih menunjukkan kinerja yang positif. Jawa Timur (Jatim) terbukti memegang peranan krusial sebagai kontributor penjualan terbesar kedua secara nasional setelah wilayah Jabodetabek, dengan menyumbang 12 persen dari total penjualan ritel Suzuki di Indonesia.
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mencatat penjualan ritel di wilayah Jatim sepanjang periode Januari hingga Juli 2026 berhasil menyentuh angka 5.294 unit. Angka ini menandai pertumbuhan signifikan sebesar 62 persen secara year-on-year (yoy) jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Sales 4W Department Head PT SIS, Rendy Anggadiputra, mengungkapkan bahwa peningkatan pesat ini didorong oleh terus berkembangnya kebutuhan mobilitas masyarakat setempat, mulai dari sektor usaha dan industri hingga penggunaan kendaraan keluarga.
Tiga Model Terfavorit Suzuki di Jawa Timur
Keberagaman kebutuhan masyarakat Jatim tercermin dari dominasi tiga model utama Suzuki:
1. Suzuki New Carry (55% Kontribusi)
Menjadi tulang punggung utama penjualan di Jatim. Kendaraan niaga ringan ini terus mendapat kepercayaan tinggi dari para pelaku usaha lokal untuk mendukung aktivitas operasional, perdagangan, hingga distribusi barang.
2. Suzuki XL7 (18% Kontribusi)
Tampil sebagai kendaraan penumpang (passenger car) Suzuki yang paling diminati. SUV berkapasitas 7-penumpang ini disukai konsumen berkat ruang kabinnya yang lega dan kenyamanan maksimal untuk keluarga.
3. Suzuki Fronx (16% Kontribusi)
Model terbaru ini semakin diminati konsumen perkotaan Jatim. Perpaduan desain yang stylish serta kelengkapan fitur modern menjadi daya tarik utamanya.
Selain keunggulannya masing-masing, ketiga model ini konsisten mendapat apresiasi positif berkat efisiensi konsumsi bahan bakar serta biaya perawatan yang ramah di kantong.
Tren Penjualan dan Layanan Purna Jual yang Kuat
Pertumbuhan Suzuki di Jatim juga didorong oleh respon pasar yang sangat baik terhadap lini produk baru. GM PT Buana Indomobil Trada (BIT) Jatim, Agus Henryanto Tan, menyampaikan bahwa penjualan Suzuki Fronx naik drastis hingga 219 persen (yoy) selama Januari–Juli 2026. Sementara itu, penjualan Suzuki XL7 tumbuh 12 persen dari tahun lalu, dengan raihan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nasional untuk XL7 terbaru mencapai 1.300 unit hingga 13 Agustus 2026.
Di sisi purna jual (after-sales), Senior Area Sales Manager PT United Motors Center (UMC), Wiyarso Adiwibowo, menegaskan bahwa tingkat kesadaran konsumen dalam merawat kendaraan tetap tinggi.
“Tidak bisa dipungkiri, kalau punya mobil memang harus servis dan ganti oli rutin. Tidak ada penundaan atau penurunan aktivitas servis dari konsumen,” ujar Wiyarso.
Kinerja positif layanan purna jual ini turut didukung oleh program gratis servis selama 3 tahun, garansi mesin hingga 100.000 km, serta ketersediaan suku cadang yang terjangkau. Untuk menjangkau konsumen secara optimal, Suzuki didukung oleh jaringan 24 outlet dan 32 bengkel resmi di Jatim, lengkap dengan fasilitas home service, servis malam, hingga layanan darurat 24 jam. (WTN)
